[KB2788] ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus'ı nasıl bilgisayarımdan kaldırıp tekrar yükleyebilirim?

Çözüm

Windows 8 kullanıcısıyım
  1. ESET ürünlerinin son sürümünü indirin
  2. Mevcut ESET ürününü bilgisayardan kaldırın
  3. Tekrar kurulum
  4. Sorun Giderme

VIDEO: How do I uninstall or reinstall my ESET security product? (5.x)

I. ESET ürünlerinin son sürümünü indirin

  1. Aşağıda, kullandığınız ürüne tıklayın ve indirin:

    ESET NOD32 Antivirus 5    ESET Smart Security 5

  1. Karşınıza indirme ile ilgili pencere çıktığında Kaydet butonuna tıklayarak masaüstünüze kaydedin.

II. Mevcut ESET ürününü bilgisayardan kaldırın

  1. Başlat → Tüm Programlar → ESET → Kaldır bölümüne tıklayın.

  2. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.

III. Tekrar Kurulum

    1. Masaüstünüze I. adımda indirdiğiniz ESET kurulum dosyasına çift tıklayarak çalıştırın.

  1. Aşağıdaki adımları takip ederek kurulumu ve aktivasyonu gerçekeleştirin:

IV. Sorun Giderme

  1. I, II ve III. adımları tamamlamanıza rağmen işlem başarısız oluyorsa, ESET Kaldırma aracı uygulamasını kullandıktan sonra tekrar yükleme yapmayı deneyin.
  2. Hala kurulum sırasında problem yaşıyorsanız, ESET Teknik Destek ekibi ile iletişim kurabilirsiniz.

Ek Yardım